Доставка
Самовывоз
Возможен самовывоз товаров из нашего офиса по адресу г.Москва, мкрн Северное Чертаново, дом 5, Хоумсклад Балаклавский.
Все самовывозы из нашего офиса осуществляются по предварительной договоренности по телефону или при оформлении заказа через сайт и после подтверждения наличия товара.
Оплата в офисе осуществляется только наличными.
Стоимость доставки по Москве
Доставка заказов на сумму до 5000р в пределах МКАД - 300р
Доставка заказов на сумму от 5000р в пределах МКАД - бесплатно
Доставка крупногабаритных товаров, в том числе аквариумов/террариумов от 50л или весом от 10кг осуществляется до подъезда.
Подъем в квартиру/офис согласовывается и считается индивидуально, в зависимости от точных размеров/объема/веса товара.
Доставка по Московской области
Стоимость доставки - стандартный тариф в пределах МКАД + 30р за 1км удаленности от МКАД
Сроки доставки
Доставка осуществляется каждый день, включая субботу и воскресенье, с 9:00 до 22:00.
Обычно доставка возможна в течение 1-2 дней с момента заказа товара. На некоторые группы товаров доставка возможна в течение 3-7 дней. При заказе это обязательно обговаривается с клиентом.
Более точная информация по срокам доставки согласовывается при оформлении заказа и зависит от наличия товара на нашем складе.
Доставка по России
Доставка по РФ осуществляется с помощью транспортной компании СДЭК.
На сегодняшний день мы не осуществляем доставку в регионы РФ аквариумов от 30 литров и других хрупких габаритных товаров ввиду того, что качество услуг транспортных компаний оставляет желать лучшего, и не может гарантировать успешную, безопасную доставку грузов без повреждений, а при повреждениях чаще всего очень сложно добиться компенсаций даже при покупке услуги страхования груза.
Оформление заказа и заявки на забор груза осуществляется после 100% предоплаты стоимости заказа.
При оформлении заявки в транспортной компании необходимы Ваши ФИО, контактный телефонный номер и пункт выдачи СДЭК, если в Вашем населенном пункте их несколько.
Узнать есть ли в Вашем населенном пункте офис СДЭК можно здесь: https://cdek.ru/offices
После получения предоплаты мы в течение 1-2 дней заказываем машину из ТК и передаем Ваш заказ им. Вам на электронную почту присылаем соответствующую квитанцию о передаче и отправке груза.
При возникновении любых вопросов по расчету стоимости заказа, условиям работы и по доставке товаров в Ваш регион - пишите на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или звоните +7 (495) 518-00-81, +7 (963) 712-64-68 (Whatsapp)