Доставка
Самовывоз
Возможен самовывоз товаров из нашего офиса по адресу г.Москва, мкрн Северное Чертаново, дом 5, Хоумсклад Балаклавский.
Все самовывозы из нашего офиса осуществляются по предварительной договоренности по телефону или при оформлении заказа через сайт и после подтверждения наличия товара.
Оплата в офисе осуществляется только наличными.
Доставка осуществляется при заказе от 1000 рублей
Стоимость доставки по Москве
Доставка заказов на сумму от 1000 до 5000р в пределах МКАД - 300р
Доставка заказов на сумму от 5000р в пределах МКАД - бесплатно
Доставка аквариумов/террариумов от 150л и весом от 20кг осуществляется до подъезда
Подъем в квартиру/офис согласовывается дополнительно.
Доставка по Московской области
Стоимость доставки - стандартный тариф в пределах МКАД + 30р за 1км удаленности от МКАД
Сроки доставки
Доставка осуществляется каждый день, включая субботу и воскресенье, с 9:00 до 22:00.
Обычно доставка возможна в течение 1-2 дней с момента заказа товара. На некоторые группы товаров доставка возможна в течение 3-7 дней. При заказе это обязательно обговаривается с клиентом.
Более точная информация по срокам доставки согласовывается при оформлении заказа и зависит от наличия товара на нашем складе.
Доставка по России
Доставка по РФ осуществляется с помощью транспортных компаний СДЭК, Деловые Линии, ПЭК,ЖелДорЭкспедиция, ДПД, СПСР Экспресс и других.
Заказы на сумму от 5000р доставляются и оформляются в московских терминалах транспортных компаниях бесплатно нашими силами, что позволяет сэкономить вам 300-900р (стоимость забора груза силами транспортной компании) на доставке в ваш регион.
Крупногабаритные товары, такие как аквариумы от 180л оформляются с забором груза с нашего склада.
Общая стоимость доставки складывается из:
1) забора груза с нашего склада силами ТК (в среднем 300-500р) для заказов до 5000р
2) доставки груза из московского филиала в региональный (200-1000р)
3) дополнительных услуг, например таких как упаковка груза в жесткую обрешетку (необходимо для аквариумов, террариумов, клеток для птиц, ламп, светильников, фильтров и других хрупких товаров)
Обычно цена доставки для хрупкого груза среднего размера (аквариумы/террариумы 60-80л или большие клетки для птиц Хаген L01, L02, L11, L12) (0,1м3) получается 500-700р.
Например, клетка для птиц L01 с бесплатной передачей клетки в транспортную компанию и доставкой в Воронеж с жесткой обрешеткой обходится примерно в 550р
Или немецкий аквариум Juwel Vision 180 с тумбой, с жесткой обрешеткой, в Вологду - 850р
Если в Вашем регионе работают другие ТК, то пишите - посмотрим возможность и условия работы с ними.
Оформление заказа и заявки на забор груза осуществляется после 100% предоплаты суммы заказа.
При оформлении заявки на забор груза от Вас могут потребоваться ФИО, контактный телефонный номер и в некоторых случаях (например при работе с ТК "Деловые Линии") серия/номер паспорта и дата выдачи.
После получения предоплаты мы в течение 1-2 дней заказываем машину из ТК и передаем Ваш заказ им. Вам на электронную почту присылаем соответствующую квитанцию о передаче и отправке груза.
При возникновении любых вопросов по расчету стоимости заказа, условиям работы и по доставке товаров в Ваш регион - пишите на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или звоните +7 (495) 518-00-81.